Lieferungen innerhalb Griechenlands

Die Versandkosten innerhalb Griechenlands beginnen bei 8 €.
Der Versand erfolgt in der Regel von Montag bis Mittwoch über ELTA Courier oder KTEL, um eine schnelle Zustellung zu gewährleisten.

Die Königinnen treffen normalerweise innerhalb von 1–3 Tagen ein. In Einzelfällen kann die Lieferzeit länger sein.
Wir treffen alle notwendigen Vorkehrungen, um einen sicheren Transport und Schutz vor Hitze zu gewährleisten.

Das genaue Versanddatum wird immer vor dem Versand von uns bestätigt.

Lieferungen in EU-Länder

Internationale Sendungen werden über UPS Express abgewickelt.
Die Königinnen verlassen unsere Einrichtung jeden Dienstag über Geniki Taxydromiki, die sie an das UPS-Umschlagzentrum übergibt.
Die UPS-Sendungsnummer wird am Mittwoch aktiv, sobald das Paket im UPS-System erfasst ist.

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 1–2 Tagen, abhängig vom Zielland.
Die Kunden werden einige Tage vor dem Versand per E-Mail benachrichtigt.

Versandkosten:

  • 1 – 10 Königinnen → 35 €

  • Jede weitere Königin → + 1 €

Falls das System die Versandkosten nicht korrekt berechnet, informieren wir Sie vor der Rechnungsstellung.
Ein veterinärmedizinisches Gesundheitszeugnis kann auf Anfrage gegen eine zusätzliche Gebühr von 80 € ausgestellt werden.

Garantie für lebende Ankunft

Unsere Königinnen werden als lebende, empfindliche Organismen versendet.
Wir garantieren eine lebende Ankunft während der gesamten Versandzeit, außer im Juli und August, sowie nicht bei extremen Wetterbedingungen, Streiks oder Transportverzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

Im Falle von Verlusten oder toter Ankunft:

  • Bitte informieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden und senden Sie deutliche Fotos.

  • Jeder Fall wird individuell geprüft.

  • Eine Ersatz erfolgt nur für den Warenwert der Königinnen, nicht für die Versandkosten.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Nutzungsbedingungen.

Zusätzliche Informationen

Wir liefern nicht auf Inseln oder an Adressen ohne Straßenanbindung.
Sendungen in die Schweiz oder das Vereinigte Königreich erfolgen auf eigenes Risiko des Kunden und beinhalten zusätzliche Kosten für Zollabfertigung und Gesundheitszeugnis.
Für Sendungen außerhalb der EU kontaktieren Sie uns bitte im Voraus, um Liefertermine und Transportbedingungen abzustimmen