Livraisons en Grèce
Les frais d’expédition nationaux commencent à 8 €.
Les envois sont effectués du lundi au mercredi via ELTA Courier ou KTEL, afin d’assurer une livraison rapide.
Les reines arrivent généralement sous 1 à 3 jours.
Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour leur assurer un transport sûr et une bonne protection contre la chaleur.
La date exacte d’expédition est toujours confirmée avant l’envoi.
Livraisons vers les pays de l’Union européenne
Les expéditions internationales sont assurées par UPS Express.
Les reines partent chaque mardi par Geniki Taxydromiki, puis sont transférées au centre logistique d’UPS.
Le numéro de suivi UPS devient actif le mercredi, une fois le colis enregistré dans le système.
Les livraisons prennent généralement 1 à 2 jours, selon le pays de destination.
Les clients sont informés par e-mail quelques jours avant l’envoi.
Tarifs d’expédition :
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1 – 10 reines → 35 €
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Chaque reine supplémentaire → + 1 €
Si le système calcule mal le montant, nous vous informerons avant la facturation.
Un certificat vétérinaire peut être délivré sur demande avec un supplément de 80 €.
Garantie d’arrivée vivante
Nos reines sont expédiées en tant qu’organismes vivants et sensibles.
Nous garantissons leur arrivée vivante pendant la période d’expédition, sauf en juillet et août, ou en cas de conditions météorologiques extrêmes, grèves ou retards de transport.
En cas de perte ou de décès à l’arrivée :
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Veuillez nous informer dans les 24 heures et envoyer des photos claires.
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Chaque cas est examiné individuellement.
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Le remplacement concerne uniquement la valeur des reines, pas les frais d’expédition.
Pour plus de détails, consultez nos Conditions d’utilisation.
Informations complémentaires
Nous ne livrons pas sur les îles ou les adresses sans accès routier.
Les expéditions vers la Suisse ou le Royaume-Uni se font aux risques du client, avec des frais supplémentaires de douane et de certificat sanitaire.
Pour les envois hors UE, veuillez nous contacter au préalable.
